【我們想讓你知道】

隨著網際網路愈來愈便利，取得資訊變得比以往更容易，但如何找到真正有效的資訊，並妥善運用便是十分重要的能力，以下帶你看 8 條資訊處理的原則，從頭開始校正，才能做出高水準的決策！

文／侯小強《靠譜：人生突圍的132條自我提升指南》

在資訊爆炸的時代，資訊處理的 8 條原則 

成功的人善於決策。善於決策的人有著異乎尋常的資訊處理能力。我認為，人對資訊的處理要遵循八條原則： 

第一，應該盡可能拓展資訊來源，尤其是權威資訊來源。

比如，醫生就應該更關注《刺胳針》（The Lancet）、《新英格蘭醫學雜誌》、《科學》刊登的最新研究，而非某個來路不明的手抄本上的論斷。不但要掌握中文的資訊來源，還要主動去尋找更多語言的資訊來源。如果你想認定某個事實，則需要至少兩個獨立資訊來源，甚至兩個權威資訊來源互相驗證。 

第二，在可知而非已知的資訊流中活動。

大部分人從未踏出過既有認知的河。實際上有效的資訊常常是在未知而可知的地方。尤其當你要做出決策的時候，你掌握的資訊常常是冰山一角，水面之下才是令人觸目驚心，從根本上影響和塑造你命運的部分。一定要拚盡全力獲取你可以獲取到的資訊。 

第三，資訊的密度也至關重要。

一個善於處理資訊的人，對資訊有大量的需求。一個一年讀五十本書的人和一個一年只讀三、四本書的人，獲取的資訊不一樣，處理能力自然也不一樣。我們的IP策劃小組每年的閱讀量超過一億字，其中最優秀的那些企劃一年的閱讀量幾乎可以達到一．五億字。他們的審美，他們的經驗，他們對於趨勢的判斷，顯然和低於平均值的大部分公司的企劃完全不同。 

第四，一個人對某一個問題思考的頻率和強度越強，他找到有效資訊的能力就越強。

我們正身處龐雜、無效和淺薄的資訊年代，絕大部分你獲取的資訊都毫無意義，它們無法解決問題，無法對你的決策產生效用。它們唯一能滿足的就是你即時的娛樂，讓你消磨時間。一個人唯有帶著使命上路，唯有帶著難題去尋找資訊，資訊才能真正創造價值。 

第五，要善於看排行榜。

無論你處在哪個行業，很重要的一個學習方法就是去你 所在行業的各種權威排行榜單中去尋找有效資訊。一個善於處理資訊的人，從排行榜 上學到的，可能與從真正專家那裡獲得的有價值資訊一樣多。 

第六，一個人的資訊處理能力是他認知框架造就的。

一個認知高的人，善於包容相反的資訊，從中判斷真偽。對於那些詭異、違背常識和理性的資訊，能夠大膽懷疑，小心求證。但大部分人則觀念先行，喜歡接受自己聽得懂、看得到、很喜歡的資訊，容易形成資訊牢籠。在特定的網路空間、相對封閉的環境中，這些同樣的聲音不斷重複，處於封閉環境中的大多數人認為這些扭曲的故事就是真相的全部，資訊或想法在一個封閉的小圈子裡不斷得到強化。與這個網路格格不入的資訊，都被本能地排斥為虛假資訊。 

第七，人對資訊的辨別能力非常重要。

辨別有用或無用，辨別真偽，辨別重要或次要、有效或無效，甚至還需要辨別資訊背後的動機，不同動機會導致呈現不同的資訊，造成資訊的不對稱。賣方常常掩蓋負面資訊，促成成交，一個企業中的局部單位為逃避責任，交付上級的常常也是不完整的資訊。再如資訊傳播學中的初始效應（第一印象）、近因效應，無不對人攝取資訊產生微妙的影響。寓言中朝三暮四和朝四暮三，對一隻猴子做出決策就會產生不同的作用。 

你在銷售一個理財產品時到底是說這款產品收益很大，但有風險，還是說，這款產品有風險，但收益很大，顯然會讓顧客做出不同的選擇。判斷一個資訊是否有效，不僅考慮資訊本身，還需要放在資訊和接受者的框架裡去考量。人們接受能力不同，會造成同樣資訊作用的增強或衰減。 

有的人憑藉一堆廢話中的某一句話，可以準確判斷合作者的意圖；而有的人，即使面前呈現資訊的全貌，也無法對他的決策產生作用。一個擁有資訊辨別能力的人，要有很高的認知度，要掌握基本的邏輯、常識、理性；要習慣性地將自己和他人的經驗、教訓，納入自己的認知中；既要理解人性，還要善於與自利性偏差、動機性推理、情緒做鬥爭。 

第八，當資訊不具有公開性時，集體決策最優。

每個人獲取的資訊都僅僅是事實的一部分，我們必須拼湊所有有效的資訊，才能摸清楚事實和真相的大概面貌。在資訊完全不透明的情況下，要想辦法解決最關鍵的問題；要優先解決最緊急的問題，至少可 以將緊急事件變成非緊急事件，然後再做進一步處理；要關注最有可能發生的問題。 

由於資訊不透明，造成決策可利用的資源匱乏，不必驚慌失措，從第一個決策開始不斷校正，最終會做出高水準的決策，而資訊也一定會水落石出。在某種意義上，你看不到的資訊，你最終會摸到，而這可能是資訊的全部面貌。

本文摘自《靠譜：人生突圍的132條自我提升指南》，作者： 侯小強、出版社：金尉

（圖：shutterstock，僅示意 / 責任編輯：Yuting；內容純屬參考，並非投資建議，投資前請謹慎為上）

​