1. 無法正常備份:請確認已將CWMoney更新至最新版,並至手機的應用程式設定中找到CWMoney,確認有開啟網路存取後,再嘗試備份。(手動備份:首頁左上角進入選單 > 資料庫管理 > CWCloud 雲端備份 (需登入註冊) > 選擇「雲端備份」)
2. 找不到還原資料:若已確認有進行備份,請先確認在新手機或是其他裝置所登入的為相同帳號(登入帳號可於設定最下方點選登出查看),再嘗試進行資料還原。