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揭密台灣最大散戶投資軍火庫,讓 45 萬股民天天上線的成功公式   文 ● 陳慶徽   每天早上 8 點半台股開盤前,有個地方會匯聚 10 萬個投資者上線,在 9 點正式開盤後的半小時,這數字則會急遽攀升到逾 45 萬。令這些散戶趨之若鶩湧入之處,就是全曜財經資訊(CMoney)旗下的財經 App。 攤開全曜旗下所推出的 App 名單,從股票、期貨、權證,一直到美股,一共有超過 60 款財經相關產品在架上,其中 2 款它最受歡迎的 App——籌碼 K 線以及股市爆料同學會,2 者每月活躍用戶皆有超過 80 萬人,單單前者,就有逾 700 萬次下載量,後者更是台灣指標大型台股討論社群之一,日活躍人數超過 45 萬。 小檔案_全曜財經資訊 成立:2003 年 執行長:李岳能 主要業務:財經資訊軟體商 成績單:法人機構市占率超過 9 成、2022 年營收外界推估達 10 億元   App 海策略+網紅助陣 疫後牛市大贏家,營收倍增 全曜堪比台灣最大的散戶投資軍火庫的成績單,這背後,其實是原本專做法人機構生意的全曜,經歷疫情後的快速轉型所繳出的成績單。 在投資圈,全曜是多數投身台股的金融機構均有訂閱的財經資訊服務,市占率超過 9 成,但它並未在此停下腳步,從機構切入大眾市場,在疫情大爆發的 2020 年營收翻倍成長,目前有超過 6 成營收,來自個人而非機構客戶。 全曜靠的就在於它們精準洞悉了用戶在投資領域的需求,並採取「App 海」策略。 綜觀市場中大多數的財經 App,走的都是 All in one,把所有資訊與功能統整在同一款 App,但全曜創辦人暨執行長李岳能認為,這樣的工具,並無法幫助每個投資人增加投資勝率。「我做選擇權、做期貨、做當沖、做存股都用同一支 App,人家則是用專門的 App 在打仗,你覺得誰會打贏?」李岳能說,他的目標就是針對每一個人的需求去客製化產品,打造出屬於自己的一把刀。 打造出了一堆客製化小刀之後,下一步,就是找用刀高手宣傳,讓大眾知道這裡有賣刀。 全曜成功在 2C 市場崛起的另一大關鍵,在於抓住市場與 KOL(關鍵意見領袖)紅利浪潮。2020 年,疫情帶崩全球股市,但大盤行情卻在半年內出現急速反彈,伴隨其後的是超過 2 年的大牛市,加權指數一度衝上 1 萬 8,000 點的歷史新高關卡,吸引大量投資新鮮人湧入市場。 對此,光是在 2021 與 2022 兩年,全曜每個月都上架超過 2 支 App 產品,其中有超過 20 支是與財經 KOL 合作推出,這類產品超過 9 成都已獲利。 一位投信主管比喻,全曜就像是在股市淘金浪潮中,賣鏟子的人。 長期與該公司合作,推出 App 訂閱產品的 KOL 權證小哥就指出,全曜不僅開發速度快、會持續協助產品優化與迭代,甚至也提供行銷資源,等於是一條龍的服務。 曾任全曜內部顧問、現為口袋證券董事長的陶韻智比喻,就如同 YouTuber 抓住該平台崛起的流量紅利,全曜切入 2C 市場,也同樣抓住了財經 KOL 的流量紅利,使這群人即使不具備資訊開發能力,都可以藉該公司推出屬於自己的 App 產品,彼此成為共生體的策略夥伴。 單用成效觀察,全曜透露,如財經網紅與該公司合作推出的某款產品,一上線就賣出近 8,000 套,至今維持超過 9 成的續訂率。若以最初上線課程價推算,第1個月該產品帶入營收就破 300 萬。   不求每個產品一次到位 系統像積木,可快速重組 不過,海量 App 策略,結合 KOL 流量導流,表面上固然合理的策略,但推出越多 App,就等同於開闢了越多戰場,除了基礎的開發成本外,如何維運也會是一大考驗。 此時,它們過去服務法人所打造的系統模組,則成為了它們與對手間的競爭優勢差距。全曜早已在過去服務法人時,搭建好一個個宛若積木的數據模組,跨入 2C 市場時,這些早已搭建好的積木,只要重組成為一套交易策略,就能衍生成一款新 App 產品推向市場。 券商業者們的共同觀察是,透過快速推出 App 商品,搭配 KOL 的策略,使全曜可以快速迎合如存股、高股息的不同、新浮現的投資主題與策略需求,由於單一、客製化的需求,通常意味著製作成本高、銷量不一定大,因此,這是過去同樣經營法人端 2B 市場的全曜同業們,並未選擇的道路。 同時,對於其他想要跨入此市場的人來說,光是從零搭建模組、導入市場數據,不僅相對耗時,這些更都是要列入帳上的成本。 儘管表面上,該公司看似在 2B 轉換至 2C 的道路上大獲成功,但過程它們也不乏失敗個案。例如,股市爆料同學會 App 的前身,就是 2012 年李岳能眼看臉書、微博等社群軟體興起,所仿照開發的產品——追訊。 結果,當時一上線卻乏人問津,一度被放入冷宮,甚至導致大部分參與開發的工程師離職收場。直到 2015 年,旗下主打觀看券商分點買賣資訊功能的籌碼K線App在上線後暴紅,內部重新討論是否要增設討論區功能時,該產品才重見天日,在 2019 年獨立推出 App 產品。 李岳能指出,公司產品開發的成功機率介於 10% 至 20% 之間,而他在產品開發上的原則是,每次都抓 20% 的成功機率,失敗後他並不會執著於該輪實驗品,試著用微調提高市場對產品的接受度,而是直接從中學習,去實驗下一個假設。 「這(產品開發)是一個數學公式。」李岳能指出,若每次嘗試的失敗率是 8 成,那到了第 5 輪,擷取前面 4 次失敗的經驗,此時失敗率就會是 0.8 的 5 次方,降到了 3 成出頭,屆時這項產品的成功率也相對提高了,就是這樣不斷在每一輪嘗試的失敗中試錯,提高自己對用戶需求假設的精準度。   (製表人:陳慶徽)   KOL 失靈、熊市成風險 他攻非財經領域研發新品 儘管在法人與散戶兩端市場都站穩了腳步,但身為賣鏟子的人,也可能遇到淘金潮不再火熱的那一天。首要風險,就來自為它帶來大量訂閱營收的 KOL 上,若 KOL 無法挺過市場週期,存續時間過短,這便顯示他所背書的市場策略有問題,進而流失訂閱戶。 其次,資策會資深產業分析師李震華點出,全曜最大的風險,就是營收會受市場週期高度影響。對於全曜來說,跨入散戶市場,無疑為公司長出了第 2 條新的生命曲線,但去年全球股市陷入熊市、經濟走入衰退陰影,股市交易金額大幅減少也帶來衝擊,對此,李岳能也坦承,該年公司營收也因此出現負成長。 如何讓公司長出第 3 隻腳,是它們眼前的一項巨大挑戰。李岳能向商周指出,全曜正嘗試以同樣的步驟,複製到非財經領域的市場。為此,它們在內部打造了「X 實驗室」,每年撥固定比率收入在研發產品。在蘋果應用程式商店中, 它們就有超過 2 成的產品,是與財經無關,如記帳、發票管理等生活類的 App。 「我認為投資,大概就占 20% 的人口。」此時李岳能思考的是,再次走出舒適圈,「把這家公司做到所有的人都在用。」 「投資成功的 SOP(標準作業流程)就是了解自己,找到適合自己的方法,然後有紀律的執行你的方法,然後用時間複利來累積你的財富。」這 3 步驟,不僅是投資,同樣成為李岳能經營全曜奉為圭臬的教條。 全曜靠著了解自己、理解自己的系統積木化優勢,再找到 KOL 做為推向 2C 市場的方法,便成功為公司打造了第 2 支營收的支柱。這,也是每一家公司或個人,在尋覓第 2 條生命曲線,抑或是職涯上的新可能性時,可以思索並套用的原則。   更多精彩文章,詳見《商業周刊》1842 期 本文由商業周刊授權刊載,未經同意禁止轉載

揭密台灣最大散戶投資軍火庫,讓 45 萬股民天天上線的成功公式

2023/03/17
CMoney , 李岳能 , 股市爆料同學會 , 籌碼K線

揭密台灣最大散戶投資軍火庫,讓 45 萬股民天天上線的成功公式

 

文 ● 陳慶徽

 

每天早上 8 點半台股開盤前,有個地方會匯聚 10 萬個投資者上線,在 9 點正式開盤後的半小時,這數字則會急遽攀升到逾 45 萬。令這些散戶趨之若鶩湧入之處,就是全曜財經資訊(CMoney)旗下的財經 App。

攤開全曜旗下所推出的 App 名單,從股票、期貨、權證,一直到美股,一共有超過 60 款財經相關產品在架上,其中 2 款它最受歡迎的 App——籌碼 K 線以及股市爆料同學會,2 者每月活躍用戶皆有超過 80 萬人,單單前者,就有逾 700 萬次下載量,後者更是台灣指標大型台股討論社群之一,日活躍人數超過 45 萬。

小檔案_全曜財經資訊

成立:2003 年

執行長:李岳能

主要業務:財經資訊軟體商

成績單:法人機構市占率超過 9 成、2022 年營收外界推估達 10 億元

 

App 海策略+網紅助陣

疫後牛市大贏家,營收倍增

全曜堪比台灣最大的散戶投資軍火庫的成績單,這背後,其實是原本專做法人機構生意的全曜,經歷疫情後的快速轉型所繳出的成績單。

在投資圈,全曜是多數投身台股的金融機構均有訂閱的財經資訊服務,市占率超過 9 成,但它並未在此停下腳步,從機構切入大眾市場,在疫情大爆發的 2020 年營收翻倍成長,目前有超過 6 成營收,來自個人而非機構客戶。

全曜靠的就在於它們精準洞悉了用戶在投資領域的需求,並採取「App 海」策略。

綜觀市場中大多數的財經 App,走的都是 All in one,把所有資訊與功能統整在同一款 App,但全曜創辦人暨執行長李岳能認為,這樣的工具,並無法幫助每個投資人增加投資勝率。「我做選擇權、做期貨、做當沖、做存股都用同一支 App,人家則是用專門的 App 在打仗,你覺得誰會打贏?」李岳能說,他的目標就是針對每一個人的需求去客製化產品,打造出屬於自己的一把刀。

打造出了一堆客製化小刀之後,下一步,就是找用刀高手宣傳,讓大眾知道這裡有賣刀。

全曜成功在 2C 市場崛起的另一大關鍵,在於抓住市場與 KOL(關鍵意見領袖)紅利浪潮。2020 年,疫情帶崩全球股市,但大盤行情卻在半年內出現急速反彈,伴隨其後的是超過 2 年的大牛市,加權指數一度衝上 1 萬 8,000 點的歷史新高關卡,吸引大量投資新鮮人湧入市場。

對此,光是在 2021 與 2022 兩年,全曜每個月都上架超過 2 支 App 產品,其中有超過 20 支是與財經 KOL 合作推出,這類產品超過 9 成都已獲利。

一位投信主管比喻,全曜就像是在股市淘金浪潮中,賣鏟子的人。

長期與該公司合作,推出 App 訂閱產品的 KOL 權證小哥就指出,全曜不僅開發速度快、會持續協助產品優化與迭代,甚至也提供行銷資源,等於是一條龍的服務。

曾任全曜內部顧問、現為口袋證券董事長的陶韻智比喻,就如同 YouTuber 抓住該平台崛起的流量紅利,全曜切入 2C 市場,也同樣抓住了財經 KOL 的流量紅利,使這群人即使不具備資訊開發能力,都可以藉該公司推出屬於自己的 App 產品,彼此成為共生體的策略夥伴。

單用成效觀察,全曜透露,如財經網紅與該公司合作推出的某款產品,一上線就賣出近 8,000 套,至今維持超過 9 成的續訂率。若以最初上線課程價推算,第1個月該產品帶入營收就破 300 萬。

 

不求每個產品一次到位

系統像積木,可快速重組

不過,海量 App 策略,結合 KOL 流量導流,表面上固然合理的策略,但推出越多 App,就等同於開闢了越多戰場,除了基礎的開發成本外,如何維運也會是一大考驗。

此時,它們過去服務法人所打造的系統模組,則成為了它們與對手間的競爭優勢差距。全曜早已在過去服務法人時,搭建好一個個宛若積木的數據模組,跨入 2C 市場時,這些早已搭建好的積木,只要重組成為一套交易策略,就能衍生成一款新 App 產品推向市場。

券商業者們的共同觀察是,透過快速推出 App 商品,搭配 KOL 的策略,使全曜可以快速迎合如存股、高股息的不同、新浮現的投資主題與策略需求,由於單一、客製化的需求,通常意味著製作成本高、銷量不一定大,因此,這是過去同樣經營法人端 2B 市場的全曜同業們,並未選擇的道路。

同時,對於其他想要跨入此市場的人來說,光是從零搭建模組、導入市場數據,不僅相對耗時,這些更都是要列入帳上的成本。

儘管表面上,該公司看似在 2B 轉換至 2C 的道路上大獲成功,但過程它們也不乏失敗個案。例如,股市爆料同學會 App 的前身,就是 2012 年李岳能眼看臉書、微博等社群軟體興起,所仿照開發的產品——追訊。

結果,當時一上線卻乏人問津,一度被放入冷宮,甚至導致大部分參與開發的工程師離職收場。直到 2015 年,旗下主打觀看券商分點買賣資訊功能的籌碼K線App在上線後暴紅,內部重新討論是否要增設討論區功能時,該產品才重見天日,在 2019 年獨立推出 App 產品。

李岳能指出,公司產品開發的成功機率介於 10% 至 20% 之間,而他在產品開發上的原則是,每次都抓 20% 的成功機率,失敗後他並不會執著於該輪實驗品,試著用微調提高市場對產品的接受度,而是直接從中學習,去實驗下一個假設。

「這(產品開發)是一個數學公式。」李岳能指出,若每次嘗試的失敗率是 8 成,那到了第 5 輪,擷取前面 4 次失敗的經驗,此時失敗率就會是 0.8 的 5 次方,降到了 3 成出頭,屆時這項產品的成功率也相對提高了,就是這樣不斷在每一輪嘗試的失敗中試錯,提高自己對用戶需求假設的精準度。

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(製表人:陳慶徽)

 

KOL 失靈、熊市成風險

他攻非財經領域研發新品

儘管在法人與散戶兩端市場都站穩了腳步,但身為賣鏟子的人,也可能遇到淘金潮不再火熱的那一天。首要風險,就來自為它帶來大量訂閱營收的 KOL 上,若 KOL 無法挺過市場週期,存續時間過短,這便顯示他所背書的市場策略有問題,進而流失訂閱戶。

其次,資策會資深產業分析師李震華點出,全曜最大的風險,就是營收會受市場週期高度影響。對於全曜來說,跨入散戶市場,無疑為公司長出了第 2 條新的生命曲線,但去年全球股市陷入熊市、經濟走入衰退陰影,股市交易金額大幅減少也帶來衝擊,對此,李岳能也坦承,該年公司營收也因此出現負成長。

如何讓公司長出第 3 隻腳,是它們眼前的一項巨大挑戰。李岳能向商周指出,全曜正嘗試以同樣的步驟,複製到非財經領域的市場。為此,它們在內部打造了「X 實驗室」,每年撥固定比率收入在研發產品。在蘋果應用程式商店中, 它們就有超過 2 成的產品,是與財經無關,如記帳、發票管理等生活類的 App。

「我認為投資,大概就占 20% 的人口。」此時李岳能思考的是,再次走出舒適圈,「把這家公司做到所有的人都在用。」

「投資成功的 SOP(標準作業流程)就是了解自己,找到適合自己的方法,然後有紀律的執行你的方法,然後用時間複利來累積你的財富。」這 3 步驟,不僅是投資,同樣成為李岳能經營全曜奉為圭臬的教條。

全曜靠著了解自己、理解自己的系統積木化優勢,再找到 KOL 做為推向 2C 市場的方法,便成功為公司打造了第 2 支營收的支柱。這,也是每一家公司或個人,在尋覓第 2 條生命曲線,抑或是職涯上的新可能性時,可以思索並套用的原則。

 

更多精彩文章,詳見《商業周刊》1842 期

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