買廉價航空機票一定要知道的10件事
2011/01/02
傾囊相授
旅行最主要的花費就是機票和住宿，愈來愈多人出國旅遊時，會搭乘低成本航空（Low-Cost Carrier , LCC）， 也就是俗稱的「廉價航空」，把省下的機票錢，當成購物基金。根據國際航運協會（IATA）統計，全球的廉價航空在航空市場占有率已達24%，到了2012年亞太地區廉價航空的市占率將達到25%以上。
目前在台灣飛行的廉價航空包括： 最受國人青睞的亞洲航空（AirAsia）、捷星亞洲航空（Jetstar），以及在台灣的菲籍勞工往返菲律賓時，最常搭乘的宿霧太平洋航空（Cebu Pacific Air）。此外，新加坡的飛虎航空（Tiger Airways）2011 年1 月11 日在台北開航，精打細算的消費者，出國旅遊時又多了一個省機票錢的選擇。
儘管廉價航空機票往往比一般機票便宜3 成，更不時推出1 元或零元的促銷機票，但在誘人的票價優惠下，飛行服務是否也會大打折扣？以下是搶購廉價機票時，一定要知道的10件事。
1.不提供餐飲及視聽娛樂
空服員親切地送上餐點和毛毯，戴耳機聽音樂或看電影打發時間，這些看似理所當然的服務，搭乘廉價航空時，都必須付費。以亞航為例，機上沒有視聽娛樂器材，毛毯、眼罩和枕頭一組要254 元（使用後可帶走），炒飯、雞肉飯、義大利麵搭配咖啡或茶的套餐，約110元不等。
若想省下餐費，最好在出發前先填飽肚子，或在手提行李放些小點心及空水瓶，登機前再找飲水機裝水。怕無聊的人，別忘了帶MP3或雜誌打發時間。若想在機上用餐，建議在線上訂票時，先預訂餐點，可享75折優惠。
2.行李託運費另計
一般航空的經濟艙票價包含20公斤行李託運，但廉價航空必須自行付費。以亞航台北飛曼谷為例，若訂票時購買行李託運，15公斤約為300 元、20 公斤350元、25 公斤400 元、30 公斤500 元。建議出發日前48 小時在亞航官網買足行李託運，否則到機場只能以400 元加購15 公斤，每公斤超重加收200元。
捷星亞洲航空分無託運行李、20 與30 公斤行李託運3 種機票價格。以台北飛新加坡為例，20公斤比無託運行李機票約多300元。臨櫃可加購20公斤，約700元，每公斤超重加收600元。
3.飛航安全無須過度擔憂
不少人對於廉價航空的飛航安全有疑慮，認為便宜機票的飛安品質也可能會打折扣。事實上，即使廉價航空降低人事、廣告與其他成本，也並不會影響到飛航安全。
捷星亞洲航空強調，無論是一般航空或廉價航空的飛機，都須符合國際適航標準，及各國的飛安規範，才能讓飛機飛上天，平時維修與保養程序與規格，都會比照一般航空公司。此外，根據過去的飛安紀錄，廉價航空的表現良好，消費者可以放心搭乘。
4.須負擔線上交易手續費
目前在台灣約有2 ∼ 3家旅行社為旅客代訂廉價航空機票，但為了降低人事成本，廉價航空機票鮮少委託旅行社銷售，多數旅客還是透過各航空公司官方網站的訂票系統，自己上網購票。
除了捷星亞洲航空外，亞洲航空與宿霧太平洋航空都會在訂票時，將線上交易手續費列入費用明細。例如在台北搭乘亞洲航空飛往吉隆坡，票價加機場稅後，還要酌收260元手續費。飛往不同國家的手續費及機場稅會有差異，訂票時要隨時檢視費用明細。
5.避免更改行程
廉價航空機票價格浮動很大，如果臨時更改時間或姓名（廉價航空機票購買後可轉讓他人使用），不僅要支付變更手續費，還要加上機票價差，更改費用以單趟計，來回要分開算，有時反而比買一張全新的機票還貴。
假設2010 年12 月20 日線上訂購2011年5月1日台北飛往吉隆坡的亞航機票，單程機票含稅4875元。若後來想提早到2月1日出發，當天票價為6685元，除了要付變更手續費1295元，還要再補1810元的機票價差，總共花費為7980元，因此購買後盡量不要變更行程。
◎ 更多精采內容請看Money錢2011年1月號第40期
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